Der komplette Leitfaden zur Auswahl eines Remote Testing Partners

Vorrausichtliche Lesezeit: 7 Minuten

Finden Sie den perfekten Remote Testing Partner – Ihre geheime Zutat zum Erfolg

Stellen Sie sich vor, Sie sind der Küchenchef eines angesagten Restaurants. Ihre Gerichte sind fantastisch, die Gäste lieben Ihr Essen, aber es fehlt Ihnen immer die entscheidende Zutat, um Ihre Speisen von „gut“ zu „weltklasse“ zu verwandeln. Genau so fühlen sich viele Unternehmen, wenn es um ihre Softwareprojekte geht. Die Entwicklungsabteilung leistet großartige Arbeit, doch beim Testen der Software fehlt oft das gewisse Extra – die Expertise, die Flexibilität und die Geschwindigkeit. Hier kommt ein Remote Testing Partner ins Spiel. Diese geheimen Zutaten können Ihre Softwareprojekte in die Champions League katapultieren. Doch wie finden Sie den richtigen Partner? Unser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie den perfekten Remote Testing Partner auswählen und damit den Erfolg Ihrer Projekte sichern.

Kriterien für die Auswahl eines RTS Partners

Die Wahl des richtigen Remote Testing Partners ist entscheidend für den Erfolg Ihres Softwareprojekts. Hier sind die wichtigsten Kriterien, die Sie bei der Auswahl berücksichtigen sollten:

1. Expertise und Erfahrung

Der ideale Partner sollte umfassende Erfahrung und Expertise im Bereich Software Testing mitbringen. Prüfen Sie, wie lange der Anbieter bereits am Markt ist und welche Projekte er erfolgreich abgeschlossen hat. SEQIS, zum Beispiel, ist seit über 20 Jahren erfolgreich im Markt tätig und hat zahlreiche Projekte in verschiedenen Branchen durchgeführt.

Beispiele für relevante Fragen:

• Welche erfolgreichen Projekte haben Sie in meiner Branche durchgeführt?
• Können Sie spezifische Herausforderungen nennen, die Sie erfolgreich gemeistert haben?

2. Technische Fähigkeiten und Toolchain

Ein kompetenter Partner sollte mit den neuesten Technologien und Tools vertraut sein. Dies umfasst sowohl manuelle als auch automatisierte Testmethoden. SEQIS bietet beispielsweise moderne Testmanagement-Tools wie Atlassian und Testautomationslösungen mit Open Source Tools an.

Beispiele für relevante Fragen:

• Welche Tools und Technologien setzen Sie ein?
• Können Sie ein Beispiel für eine komplexe Testautomatisierung nennen, die Sie erfolgreich implementiert haben?

3. Flexibilität und Skalierbarkeit

Ihr Testing-Partner sollte flexibel auf Ihre Anforderungen reagieren können. Dies umfasst sowohl die schnelle Bereitstellung von Ressourcen als auch die Anpassungsfähigkeit an wechselnde Projektbedingungen. SEQIS garantiert eine rasche Skalierung und Flexibilität, um Ihren Projektbedarf optimal zu decken.

Beispiele für relevante Fragen:

• Wie schnell können Sie auf eine Änderung im Projektumfang reagieren?
• Können Sie kurzfristig zusätzliche Ressourcen bereitstellen?

4. Qualitätsstandards und Zertifizierungen

Prüfen Sie, ob der Partner nach anerkannten Qualitätsstandards arbeitet und entsprechende Zertifizierungen vorweisen kann. Dies sichert Ihnen eine hohe Qualität der Testergebnisse und die Einhaltung von Best Practices.

Beispiele für relevante Fragen:

• Welche Zertifizierungen können Sie vorweisen?
• Nach welchen Qualitätsstandards arbeiten Sie?

5. Kommunikation und Zusammenarbeit

Eine reibungslose Kommunikation ist essentiell für den Projekterfolg. Ihr Partner sollte über effektive Kommunikationskanäle verfügen und regelmäßig über den Fortschritt berichten. SEQIS setzt auf transparente Kommunikation und nutzt moderne Tools wie Confluence für das Testmanagement.

Beispiele für relevante Fragen:

• Wie stellen Sie sicher, dass wir immer über den aktuellen Stand informiert sind?
• Welche Kommunikationsmittel setzen Sie ein?

Welche Fragen müssen Sie für sich beantworten?

Bevor Sie sich für einen Remote Testing Partner entscheiden, sollten Sie einige wichtige Fragen stellen:

1. Welche Erfahrungen haben Sie in meiner Branche?
2. Welche Tools und Technologien nutzen Sie für das Testing?
3. Wie gehen Sie mit Änderungen im Projektumfang um?
4. Können Sie Referenzen von ähnlichen Projekten vorweisen?
5. Wie stellen Sie sicher, dass die Qualität der Tests gewährleistet ist?
6. Wie erfolgt die Kommunikation und Berichterstattung während des Projekts?
7. Welche Garantien bieten Sie hinsichtlich der Einhaltung von Fristen und Budgets?

Fallstudien: Erfolg mit dem richtigen Partner

Fallstudie 1: SEQIS und JAGGAER Austria GmbH

Ausgangssituation: JAGGAER Austria GmbH hatte Schwierigkeiten, die notwendigen Testaufgaben durch das interne Team zu bewältigen.

Lösung: SEQIS übernahm die Testfallerstellung, Testdurchführung und das Testdatenmanagement. Durch die professionelle Unterstützung konnte JAGGAER innerhalb kürzester Zeit die Qualität und Geschwindigkeit der Tests erheblich steigern.

Ergebnis: Die Projekte wurden fristgerecht abgeschlossen, und die Zufriedenheit der Stakeholder konnte deutlich gesteigert werden. Martin Kersch, Chief Technology Officer von JAGGAER, lobte die hohe Expertise und Flexibilität von SEQIS.

Fallstudie 2: SEQIS und ein führender E-Commerce-Anbieter

Ausgangssituation: Ein führender E-Commerce-Anbieter hatte Probleme mit der Skalierbarkeit seiner Testprozesse während saisonaler Spitzenzeiten.

Lösung: SEQIS implementierte eine flexible Testautomatisierungslösung und stellte ein skalierbares Team bereit, das bei Bedarf schnell aufgestockt werden konnte.

Ergebnis: Der E-Commerce-Anbieter konnte seine Release-Zyklen verkürzen und gleichzeitig die Qualität der Software verbessern. Die Effizienzsteigerung führte zu einer signifikanten Kostensenkung und einer höheren Kundenzufriedenheit.

Technische Anforderungen und Erwartungen

Ein Remote Testing Partner sollte in der Lage sein, spezifische technische Anforderungen zu erfüllen und klare Erwartungen zu setzen. Dies umfasst:

1. Infrastruktur: Der Partner sollte über eine professionelle Testumgebung verfügen, die den Anforderungen Ihres Projekts entspricht.
2. Sicherheitsstandards: Der Schutz Ihrer Daten muss gewährleistet sein, insbesondere wenn es um sensible Informationen geht.
3. Testautomatisierung: Der Partner sollte in der Lage sein, automatisierte Tests zu erstellen und zu pflegen, um die Effizienz zu steigern.
4. Testdatenmanagement: Eine effektive Verwaltung der Testdaten ist entscheidend für den Erfolg des Projekts.
5. Reporting: Regelmäßige und detaillierte Berichte über den Fortschritt und die Ergebnisse der Tests sind unerlässlich.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Auswahl

1. Bedürfnisse und Ziele definieren

Erstellen Sie eine Liste Ihrer spezifischen Testanforderungen und Projektziele. Überlegen Sie, welche Art von Tests (manuell, automatisiert) und welche Tools Sie benötigen. Stellen Sie sicher, dass diese Anforderungen klar und präzise formuliert sind, um Missverständnisse zu vermeiden.

2. Marktrecherche

Suchen Sie nach potenziellen Remote Testing Partnern und vergleichen Sie deren Angebote. Achten Sie dabei auf Erfahrung, Expertise und Kundenbewertungen. Nutzen Sie Plattformen wie Clutch.co oder G2 Crowd, um Bewertungen und Erfahrungsberichte von anderen Kunden zu lesen.

3. Angebote einholen und vergleichen

Fordern Sie detaillierte Angebote von den ausgewählten Partnern an und vergleichen Sie diese. Berücksichtigen Sie dabei nicht nur den Preis, sondern auch den Umfang der Dienstleistungen und die Qualität der angebotenen Lösungen. Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Aspekte wie Teststrategie, Methodik, Reporting und Kommunikation abgedeckt sind.

4. Referenzen prüfen

Sprechen Sie mit früheren Kunden der potenziellen Partner, um deren Erfahrungen und Zufriedenheit zu erfahren. Achten Sie dabei auf ähnliche Projekte und Branchen. Fragen Sie nach konkreten Ergebnissen und Herausforderungen, die im Projektverlauf gemeistert wurden.

5. Pilotprojekt starten

Führen Sie ein kleines Pilotprojekt mit dem ausgewählten Partner durch, um dessen Leistungsfähigkeit und Arbeitsweise zu testen. Dies gibt Ihnen einen guten Einblick in die Zusammenarbeit und die Qualität der Ergebnisse. Beobachten Sie, wie der Partner auf Herausforderungen reagiert und wie effizient die Kommunikation abläuft.

6. Entscheidung treffen und Vertrag abschließen

Treffen Sie Ihre endgültige Entscheidung und schließen Sie einen Vertrag mit dem ausgewählten Partner ab. Achten Sie darauf, klare Vereinbarungen über Umfang, Fristen, Kosten und Qualität zu treffen. Stellen Sie sicher, dass der Vertrag alle wichtigen Punkte abdeckt und sowohl Ihre als auch die Erwartungen des Partners erfüllt.

Die richtige Wahl treffen

Die Auswahl des richtigen Remote Testing Partners ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Softwareprojekte. Ein erfahrener und flexibler Partner wie SEQIS kann Ihnen helfen, Ihre Testprozesse zu optimieren und die Qualität Ihrer Software zu verbessern. Mit den richtigen Kriterien und einer sorgfältigen Auswahl können Sie sicherstellen, dass Ihre Projekte reibungslos und effizient verlaufen.

SEQIS bietet Ihnen nicht nur umfassende Expertise und modernste Technologien, sondern auch eine hohe Flexibilität und Skalierbarkeit. Vertrauen Sie auf die langjährige Erfahrung und die professionelle Unterstützung von SEQIS, um Ihre Softwareprojekte erfolgreich zu gestalten.

Erfahren Sie mehr über SEQIS und ihre Remote Testing Services auf ihrer Website oder werfen Sie einen Blick in diesen Leitfaden zur methodischen Testerstellung.